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Privacidade e cookies

Esta página explica como a R85 trata dados quando você visita o site, mede o uso das páginas e escolhe formas de contato ou agendamento.

Controlador R C ROSSINI MECNPJ 14.076.162/0001-18

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Quem trata seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é R C ROSSINI ME, inscrita no CNPJ sob o nº 14.076.162/0001-18. Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para contato@r85.com.br.

A R85 usa dados de navegação para compreender o funcionamento do site e melhorar a experiência. As ferramentas de analytics são opcionais e ficam bloqueadas até você aceitar.

Dados de navegação e finalidade

Após o seu consentimento, o site usa Google Analytics 4 e Microsoft Clarity para medir visitas e entender como as páginas são utilizadas. A finalidade é identificar conteúdo e navegação que podem ser melhorados.

  • Google Analytics 4: mede páginas visualizadas, rolagem, cliques em links externos, buscas no site, engajamento de vídeos, downloads e interações com formulários. Também pode tratar dados técnicos como navegador, dispositivo, horário e endereço da página. A configuração mede interações do formulário, não o texto digitado nos campos.
  • Microsoft Clarity: produz mapas de calor e reproduções de interações para ajudar a encontrar dificuldades de navegação. Pode tratar dados técnicos, páginas acessadas, cliques, rolagens e informações de interface.

Não configuramos essas ferramentas para receber nomes, e-mails, telefones ou conteúdo digitado em formulários. O Clarity mascara campos de entrada e menus suspensos por padrão e identifica conteúdo que pode ser sensível. A R85 também deve revisar páginas, URLs e eventos para evitar que dados identificáveis sejam enviados às ferramentas.

Como funciona sua escolha

O banner oferece opções para aceitar ou rejeitar analytics e acesso às preferências. As duas escolhas têm destaque equivalente, e a recusa não impede o acesso ao site. GA4 e Clarity não são carregados antes do aceite.

A escolha fica salva no armazenamento local deste navegador para ser respeitada em visitas futuras. Você pode alterá-la ou revogá-la a qualquer momento pelo link Preferências de privacidade no rodapé. Ao revogar, o site atualiza os sinais de consentimento e recarrega a página para encerrar as ferramentas que estavam ativas. Elas permanecem bloqueadas nas próximas páginas.

Os sinais de publicidade permanecem negados. A R85 não usa este fluxo para publicidade personalizada.

Compartilhamento e transferências

Quando você aceita analytics, dados técnicos e de uso são transmitidos à Google para o Google Analytics e à Microsoft para o Clarity. A Microsoft informa que os dados do Clarity ficam armazenados em centros de dados nos Estados Unidos. Google e Microsoft podem tratar dados em outros países conforme seus serviços, termos e controles aplicáveis.

Consulte as políticas dos fornecedores: Privacidade do Google e Privacidade da Microsoft.

Por quanto tempo os dados ficam armazenados

  • Google Analytics 4: dados de eventos podem ser retidos por dois meses e dados de usuários por 14 meses na configuração atual da propriedade. Relatórios agregados podem seguir regras de retenção próprias do Google Analytics.
  • Microsoft Clarity: reproduções de sessão ficam disponíveis por 30 dias; dados de cliques e agregações podem permanecer por até nove meses, conforme a documentação do serviço.
  • Preferência de consentimento: fica no armazenamento local do navegador até ser alterada ou removida nas configurações do navegador.

Agenda e contato por serviços externos

O site incorpora uma agenda do Cal.com para solicitação de diagnóstico. Se você preencher dados ou reservar um horário, o Cal.com poderá tratar as informações necessárias para esse atendimento de acordo com sua própria política de privacidade.

Os links de WhatsApp levam você a um serviço externo. As informações que você enviar por lá serão tratadas pela Meta/WhatsApp conforme a política de privacidade do WhatsApp.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos aplicáveis, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Você também pode pedir informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, além de outros direitos previstos na LGPD, quando aplicáveis.

Para fazer uma solicitação ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@r85.com.br. A retirada do consentimento é gratuita e não afeta o tratamento realizado antes da revogação.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando os serviços ou as práticas de tratamento mudarem. A data no início da página indica a revisão mais recente.